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2026年春運將于13日結(jié)束，除了返崗復工、學生返校等客流，不少地方迎來了春游踏青客流。

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春運候補購票 提高購票成功率

針對熱門地方火車票緊張、候補無果等問題，我們?yōu)榇蠹沂崂龛F路12306官方購票實用技巧，手把手教您提高購票成功率。

按照鐵路部門“長短途列車合理分工、始發(fā)站兼顧中間站”的原則，長途列車的大部分票額會優(yōu)先分配給始發(fā)站及鄰近始發(fā)站，同時通過票額預分和動態(tài)調(diào)整，為沿途車站分配適量車票，兼顧中短途旅客出行。您買票時如果心儀區(qū)間無票，可以通過12306選擇中轉(zhuǎn)換乘，系統(tǒng)會智能推薦同站、同城、同車換座等多種方案。也可以第一時間使用鐵路12306官方候補購票功能，這是最可靠的補充購票渠道。

國鐵廣州局長沙車務段岳陽站副站長于勝男：每名旅客最多可以保有6個待兌現(xiàn)的候補訂單，每個訂單最多可添加19名乘車人，支持選擇任意3個乘車日期，總計添加不超過60個車次，而且不再限制席別數(shù)量。特別提醒的是，建議大家勾選“接受新增列車”選項，新增的臨時列車的票額會優(yōu)先投放給已提交候補訂單的旅客。

候補訂單的截止兌現(xiàn)時間最晚可設(shè)定為開車前20分鐘。旅客候補時應將目標車次、相鄰時間段的車次、同方向其他車次，以及不同席別盡可能多地添加到同一個候補訂單中，以提高成功率。

另外，如果您買錯或者誤買了車票要退票，在購票支付成功30分鐘內(nèi)且在開車前4小時以上，可線上自助辦理退票，不收取退票費。同一購票人在一個自然日內(nèi)限辦1個訂單誤購免費退票業(yè)務。

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一城多站 坐火車看好車站信息

春運接近尾聲，仍有一些旅客在返程路上。如果一座城市有多個車站，我們該怎么選才更方便呢？

以北京為例，目前有8座鐵路客運站。除了大家比較熟悉的北京站、北京西站、北京南站，還有北京北站、清河站、北京朝陽站、北京豐臺站、北京通州站。這么多站，該怎么買票呢？

比如我們要從北京去上海，打開鐵路12306App，您會發(fā)現(xiàn)每天有約50趟直達列車。再留意看，這些車出發(fā)的車站不一樣，有的是北京南站，有的是北京站，還有北京豐臺站。您只要根據(jù)自己出發(fā)和到達的具體位置、行程、時間，選擇最合適最便捷的車站和車次就可以。

車票雖然選好了，出發(fā)時萬一去錯了車站，您可以選擇地面上的公交車、出租車等盡快去正確的車站，也可以選擇地鐵。在出行高峰時段，坐地鐵時間更可控。

國鐵北京局客運部新聞發(fā)言人 韓勇：目前北京八大鐵路客運站都可通過地鐵相互換乘，并與北京首都國際機場、北京大興國際機場互聯(lián)互通，形成綜合交通樞紐集群。目前，通過北京八大火車站出發(fā)的列車可直達266個地級及以上城市。

除了北京，目前武漢也有武漢站、漢口站、武昌站、武漢東站、天河機場站等多座客運車站，沈陽、重慶等不少城市也有多座車站。每座車站的位置、出發(fā)線路等都有不同。大家在鐵路12306購買車票時，出發(fā)時一定要看好是哪座車站，以免耽誤行程。

(總臺記者 李偉代)